廣交會(huì)開幕在即,將有數(shù)十萬境外參展商齊聚廣州。如何讓支付不見“外”、優(yōu)游“穗”“粵”更絲滑呢?
昨日,廣州市人民政府新聞辦公室召開“筑夢(mèng)現(xiàn)代化·廣州‘進(jìn)’行時(shí)”——廣州優(yōu)化支付服務(wù)政策文件新聞發(fā)布會(huì)。記者從發(fā)布會(huì)上獲悉,近期,廣州多措并舉不斷優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性,并在多場(chǎng)景見到實(shí)效:在廣交會(huì)召開前,廣州重點(diǎn)區(qū)域境外銀行卡受理覆蓋率達(dá)到90%;廣州市支持境外銀行卡取現(xiàn)的ATM機(jī)覆蓋率達(dá)98%;超45.7萬戶的廣州商戶可受理“外包內(nèi)用”“外卡內(nèi)綁”;實(shí)現(xiàn)落地簽費(fèi)用由單一受理現(xiàn)金,擴(kuò)大為境外銀行卡、移動(dòng)支付等多元支付方式,解決了白云國際機(jī)場(chǎng)多年來的入境支付難題……
文/廣州日?qǐng)?bào)全媒體記者林曉麗
今年全市新增9000多臺(tái)外卡POS機(jī)
“我們?cè)谇捌诿耪{(diào)研中發(fā)現(xiàn)入境人員支付不便利,主要是由于境外銀行卡受理機(jī)具布設(shè)不充分等原因。針對(duì)上述情況,我們以改善銀行卡受理和現(xiàn)金使用環(huán)境為重點(diǎn),推動(dòng)銀行卡、現(xiàn)金、移動(dòng)支付等多種支付方式并行發(fā)展、相互補(bǔ)充,提升廣州支付服務(wù)業(yè)態(tài)的包容性和普惠性?!敝袊嗣胥y行廣東省分行營業(yè)管理部副主任葉茂在發(fā)布會(huì)上介紹說,人民銀行在廣州市內(nèi)圈定17個(gè)涉外特色突出的重點(diǎn)區(qū)域,涉及重點(diǎn)商戶1.4萬家,在這些區(qū)域進(jìn)行刷卡機(jī)具改造,以受理境外主流銀行卡。
廣州市商務(wù)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,截至4月9日,今年全市新增9000多臺(tái)外卡POS機(jī)。“我們有信心在廣交會(huì)開幕前重點(diǎn)區(qū)域境外銀行卡受理覆蓋率達(dá)到90%。也就是說,入境人員在經(jīng)常去的地方,將可以非常方便地使用銀行卡進(jìn)行支付?!比~茂說。
支持13個(gè)國家和地區(qū)的電子錢包在境內(nèi)支付
目前移動(dòng)支付在我國的普及率已經(jīng)達(dá)到86%,如何讓外國朋友也愛上使用移動(dòng)支付呢?
廣州市商務(wù)局副局長、新聞發(fā)言人羅政介紹說,該局在白云機(jī)場(chǎng)的入境旅客必經(jīng)路口等位置,首創(chuàng)設(shè)立境外來賓支付服務(wù)咨詢臺(tái),多語種宣傳入境支付便利化政策,“手把手”指引入境人員開通電子支付。
葉茂也表示,如果外國朋友愿意嘗試移動(dòng)支付,可以通過“外卡內(nèi)綁”和“外包內(nèi)用”兩種方式使用。所謂“外卡內(nèi)綁”,就是將境外銀行卡綁到支付寶或者微信上,使用支付寶或微信支付?!巴饪▋?nèi)綁”涉及身份驗(yàn)證及支付限額等問題,目前已推出針對(duì)性解決措施。所謂“外包內(nèi)用”,就是入境人員使用其本國的電子錢包在境內(nèi)直接支付。目前,已經(jīng)支持港澳同胞使用微信香港錢包綁定“羊城通”乘車,支持新加坡、馬來西亞、泰國、韓國、蒙古等13個(gè)國家和地區(qū)的電子錢包直接在境內(nèi)支付。截至3月末,廣州市可受理“外包內(nèi)用”“外卡內(nèi)綁”的商戶45.7萬戶,累計(jì)服務(wù)入境人員超81.8萬人次,累計(jì)發(fā)生交易312.5萬筆,金額4.2億元。
將廣州打造為支付服務(wù)標(biāo)桿城市
廣州市委金融委員會(huì)辦公室副主任徐秀彬在發(fā)布會(huì)上表示,廣州市政府和人民銀行廣東省分行于3月28日聯(lián)合印發(fā)《廣州市進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的若干措施》(以下簡(jiǎn)稱《若干措施》),立足以高標(biāo)準(zhǔn)為老年人、境外來穗人員提供便捷、安全、多樣的支付服務(wù),將廣州打造為支付服務(wù)標(biāo)桿城市的發(fā)展目標(biāo)。
《若干措施》明確了按照“大額刷卡、小額掃碼、現(xiàn)金兜底”的思路分步推動(dòng)全面優(yōu)化老年人、入境人員在穗支付環(huán)境的工作目標(biāo)。相關(guān)措施既涵蓋移動(dòng)支付、數(shù)字人民幣等新型支付方式,也兼顧了刷國際信用卡、外幣兌換等傳統(tǒng)支付手段,并提出完善銀行開戶賬戶服務(wù)、增設(shè)外幣兌換設(shè)備等支付“軟環(huán)境”和“硬環(huán)境”建設(shè)。在覆蓋領(lǐng)域方面,圍繞高頻支付場(chǎng)景和集聚區(qū)域,為優(yōu)化支付環(huán)境提升在穗支付便利性提供了具體的實(shí)施路徑。
增設(shè)貨幣兌換點(diǎn)投放人民幣“零錢包”
“在所有入境樞紐,增設(shè)貨幣兌換點(diǎn),今年1—3月,僅在白云機(jī)場(chǎng)航站樓,外籍入境人士貨幣兌換就有15940筆,同比增長316.8%。”羅政介紹。
廣州市交通運(yùn)輸局一級(jí)調(diào)研員(市管)劉海崢介紹說,該局指導(dǎo)出租車企業(yè)與工商銀行建立合作機(jī)制,定制200元、300元不等規(guī)格的“零錢包”,在全市組建69個(gè)兌換點(diǎn),為司機(jī)提供集中兌換、上門兌換、即來即兌等多項(xiàng)專屬服務(wù),確保參與廣交會(huì)保障服務(wù)的司機(jī)可及時(shí)兌換零錢。
數(shù)據(jù)
人民銀行廣東省分行數(shù)據(jù)顯示,截至3月末,廣州市有ATM機(jī)具5615臺(tái),支持境外銀行卡取現(xiàn)已達(dá)5526臺(tái),覆蓋率達(dá)98%;外幣兌換點(diǎn)43個(gè)、自助兌換機(jī)具31臺(tái);向出租車等經(jīng)營主體發(fā)放“零錢包”超3萬個(gè),金額超1000萬元。3月,廣州市ATM受理境外銀行卡取現(xiàn)36.6萬筆、金額8.8億元;銀行受理外幣兌換2.3萬筆、金額5061.7萬元。
(編輯: 廣州網(wǎng) 龍煜)